Analytics, ou análise de dados, é um campo essencial na era digital, transformando uma vasta quantidade de dados em insights valiosos. Por meio de técnicas estatísticas, algoritmos de aprendizado de máquina e ferramentas de visualização, o analytics permite às organizações tomar decisões baseadas em dados, identificar tendências, otimizar processos e prever comportamentos futuros.
No cerne do analytics está a coleta de dados de diversas fontes, como interações online, transações comerciais e sensores IoT. Após a coleta, estes dados são processados e analisados para descobrir padrões e correlações. A interpretação desses padrões capacita as empresas a melhorar a experiência do cliente, aumentar a eficiência operacional e inovar em produtos e serviços.
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